本报杭州讯（通讯员 王皓 孙怡）近日，中铁二局在杭州片区开展了舆情应对专题培训。来自公司杭州地铁10号线、杭富城际铁路等8个重点项目的20余名管理骨干参训，通过“理论+实战”双轮驱动，共研舆情应对“实战兵法”，构建“预防—处置—引导”全链条舆情管理体系。
集团公司党委宣传部负责人围绕“致广大而尽精微推动舆情管理关口前置”“全媒体时代的舆情特点”“突发事件舆情引导策略”等主题展开授课，从舆情生成的底层逻辑切入，详细解读舆情的规律性认知、舆情管理有关要求、舆情处置的工作流程。通过典型案例剖析，深入浅出地讲解了舆情监测预警、信息研判、沟通协调、应急处置等关键环节的操作要点，为基层项目部构建“预防—发现—处置—复盘”全链条工作机制提供了精准指导，强调“关口前置”重在源头治理，要求参培人员以“精微”功夫做好日常风险排查，以“广大”视野统筹舆情全局管理。
培训课堂上，二公司代表结合实战案例，以企业真实舆情事件为样本，生动还原了从危机爆发、研判决策到妥善处置的全过程，总结提炼“快速响应、真诚沟通、分类施策、闭环管理”的实战法则，并针对信息发布、媒体沟通、危机化解等环节提出具体应对方案。
本报杭州讯（通讯员 王皓 孙怡）近日，中铁二局在杭州片区开展了舆情应对专题培训。来自公司杭州地铁10号线、杭富城际铁路等8个重点项目的20余名管理骨干参训，通过“理论+实战”双轮驱动，共研舆情应对“实战兵法”，构建“预防—处置—引导”全链条舆情管理体系。
集团公司党委宣传部负责人围绕“致广大而尽精微推动舆情管理关口前置”“全媒体时代的舆情特点”“突发事件舆情引导策略”等主题展开授课，从舆情生成的底层逻辑切入，详细解读舆情的规律性认知、舆情管理有关要求、舆情处置的工作流程。通过典型案例剖析，深入浅出地讲解了舆情监测预警、信息研判、沟通协调、应急处置等关键环节的操作要点，为基层项目部构建“预防—发现—处置—复盘”全链条工作机制提供了精准指导，强调“关口前置”重在源头治理，要求参培人员以“精微”功夫做好日常风险排查，以“广大”视野统筹舆情全局管理。
培训课堂上，二公司代表结合实战案例，以企业真实舆情事件为样本，生动还原了从危机爆发、研判决策到妥善处置的全过程，总结提炼“快速响应、真诚沟通、分类施策、闭环管理”的实战法则，并针对信息发布、媒体沟通、危机化解等环节提出具体应对方案。
